Questions fréquentes
Des réponses rapides sur Spoome et le CV sportif.
Spoome en bref
Qu'est-ce que Spoome ?
Le réseau professionnel du sport, de tous les sports. Vous construisez votre CV sportif et vous l'envoyez à qui doit le lire.
Combien ça coûte ?
Rien : Spoome est gratuit. Si des fonctions payantes arrivent un jour, elles auront leurs propres conditions et ne vous retireront rien de ce que vous utilisez aujourd'hui.
Quels sports sont présents ?
Tous : 107 disciplines, sports paralympiques compris. Chaque sport a ses propres mesures sur le CV : matchs et minutes, temps, scores, grades.
Qui peut s'inscrire ?
Toute personne d'au moins 18 ans qui vit le sport : athlètes, entraîneurs et staff, journalistes sportifs.
Qu'est-ce que la Mixed Zone ?
Des questions et des réponses entre sportifs, par sport et par thème. Des athlètes, entraîneurs et dirigeants qui sont passés par là répondent ; la réponse la plus utile remonte en tête.
Qui voit mon agenda ?
Chaque rendez-vous est privé au départ. Si vous le rendez public, votre réseau voit l'heure et le lieu ; les autres membres, seulement le jour et la ville. Vos entraînements restent toujours privés.
Puis-je voir mon agenda dans le calendrier du téléphone ?
Oui. Dans « Agenda », touchez « Créer le lien » et ajoutez-le à Google Agenda ou au Calendrier d'Apple : il se met à jour tout seul. Vous ne le voyez qu'une fois : copiez-le tout de suite. Toute personne qui a le lien voit votre agenda, rendez-vous privés compris : au besoin, désactivez-le ou créez-en un nouveau. Vous pouvez aussi importer un fichier .ics d'un autre calendrier : vous voyez d'abord ce qui entre, puis vous confirmez. Tout entre en privé.
Que se passe-t-il le lendemain d'une compétition ?
Dès 9 h, nous vous demandons « Comment ça s'est passé ? », dans vos notifications et sur votre téléphone. Cela vaut pour les matchs, tournois, essais, rassemblements et formations de votre agenda. Écrivez comment ça s'est terminé, le résultat ou le classement et quelques lignes ; si vous voulez, une photo. Vous seul voyez votre journal, sauf si vous le montrez sur l'événement. Dans les sports avec des compétitions, il demande le classement et le temps, et « Ajouter aux compétitions » ouvre la compétition déjà remplie. Dans les autres sports, un match ajoute une présence à la saison, et un résultat devient une ligne du palmarès à corriger. Après une formation, vous mettez à jour la qualification. Rien n'entre seul dans le CV : c'est vous qui confirmez.
Que sont les événements ?
Matchs, tournois, essais, stages et formations, pour tous les profils. Vous les trouvez dans « Agenda » › « Événements », avec le sélecteur en haut. Choisissez « Près de chez vous », « Ce week-end », « Votre réseau » ou « Partout ». Vous cherchez d'abord s'il existe déjà, puis vous touchez « Participer ». Le vendredi, nous vous prévenons de ceux qui sont proches : vous le désactivez dans Paramètres. Seuls les membres les voient.
Qu'est-ce qu'une recommandation ?
Quelques lignes qu'une personne de votre Réseau écrit sur vous : un coéquipier, un entraîneur, un collègue. Nous vous prévenons et vous la trouvez dans « Modifier le profil » › « Recommandations reçues ». Elle n'apparaît que si vous touchez « Publier » : elle se lit alors sur votre profil. Le CV que vous envoyez par lien ou en PDF ne la montre pas. Vous la masquez quand vous voulez, au même endroit.
Pourquoi est-ce que je vois une page d'attente ?
Nous ouvrons Spoome par petits groupes. Laissez votre e-mail : nous vous écrivons quand c'est votre tour. Chaque ami qui s'inscrit avec votre lien et ouvre sa page depuis notre e-mail vous fait gagner 10 places.
Athlètes
Qu'est-ce que le CV sportif ?
Votre carrière sur une page : les étapes dans chaque club, les saisons avec leurs chiffres, le palmarès et les qualifications.
Qui contrôle ce que contient mon CV ?
C'est vous qui l'écrivez, et vous en répondez : Spoome ne confirme pas les lignes du CV. N'écrivez que ce qui est vrai. Qui reçoit le lien de votre CV peut vous demander des détails par message.
Combien de temps faut-il ?
Quelques minutes. Le parcours guidé vous demande qui vous êtes dans le sport, puis votre dernier club et une saison, ou votre dernière compétition. Le reste, vous l’ajoutez quand vous voulez.
Comment l'envoyer à un club ou à un agent ?
Depuis « Votre CV sportif », touchez « Envoyer votre CV sportif ». Vous créez un lien et vous l'envoyez sur WhatsApp ou vous le copiez. Personne n'a besoin de s'inscrire pour l'ouvrir. Nous vous prévenons la première fois qu'il est ouvert.
Le lien du CV expire-t-il ?
Oui, après 90 jours. Vous pouvez en garder jusqu'à 10 actifs et les désactiver plus tôt quand vous voulez. Celui qui ouvre le lien voit toujours le CV à jour.
Puis-je le télécharger en PDF ?
Oui. Dans « Votre CV sportif », touchez « Télécharger le PDF » : c'est un A4 prêt à envoyer. Vous choisissez d'y mettre ou non votre e-mail et votre téléphone.
Qu'est-ce que le Sport ID ?
La page avec votre CV et vos liens, pour votre bio Instagram et vos stories. Choisissez le style, Classique ou Carte de joueur, la couleur et le fond. Dans « Visites et clics », chaque personne compte pour une visite par jour, sans nom ; le dimanche, vous recevez le résumé de la semaine.
Qui voit mon profil ?
Au début, votre profil est « Membres uniquement » : votre CV et votre profil complet ne sont visibles que par les personnes inscrites sur Spoome. Votre Sport ID (nom, photo, rôle, sport et liens) est visible par toute personne qui a son adresse. Depuis « Modifier le profil », vous rendez le profil public ou privé quand vous voulez. Tant que vous n'avez pas confirmé votre e-mail, personne ne le voit. Le CV envoyé par lien n'est visible que par les personnes qui ont ce lien.
Puis-je avoir plusieurs rôles, par exemple athlète et entraîneur ?
Oui. Le CV se divise en chapitres, un par rôle, et vous choisissez lequel afficher en premier. Changer de rôle principal n'efface rien.
Je pratique un sport individuel : où mettre mes compétitions ?
Dans le bloc « Compétitions » du CV : circuit, classement, temps ou score. Podiums et titres se comptent tout seuls.
On m'a ajouté à l'équipage d'une compétition : que faire ?
Vous recevez une notification avec la compétition. Touchez « C'est moi » : votre nom renvoie à votre profil et, si vous le souhaitez, la compétition entre aussi dans votre CV. Touchez « Ce n'était pas moi » : le nom et l'identification disparaissent. Seules les personnes qui peuvent déjà ouvrir votre profil voient le lien. Si votre profil est privé, celles qui ne peuvent pas l'ouvrir lisent « Utilisateur Spoome ».
Que veut dire « Disponible » ?
Que vous cherchez une équipe ou un poste. Vous l'activez depuis « Modifier le profil » et il dure 90 jours.
Professionnels et journalistes
Je suis entraîneur ou préparateur : que mettre dans mon CV ?
Vos étapes en club comme staff et vos qualifications : brevets, formations, diplômes, avec l'organisme qui les délivre et la date de validité.
Je suis journaliste sportif : que faire sur Spoome ?
Votre CV de journaliste, avec vos médias, vos rôles et votre carte de presse. Et vous suivez des athlètes et des entraîneurs, avec leurs carrières.
Pourquoi « Inscription à l’ordre non indiquée » apparaît-il à côté de mon rôle ?
Certaines professions exercent avec une inscription. Ajoutez-la dans les Qualifications avec son numéro : l'avis disparaît.
Me prévenez-vous quand une qualification expire ?
Oui, si vous avez indiqué sa date d'expiration. Nous vous écrivons 60 et 15 jours avant, par e-mail et sur votre téléphone si les notifications sont activées. Vous les désactivez depuis l'e-mail ou dans Paramètres, sous « Rappels sur le CV ».
Compte et confidentialité
Puis-je m'identifier avec Google ?
Oui, avec « Continuer avec Google ». Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi définir un mot de passe depuis « Paramètres ».
Comment changer mon e-mail ou mon mot de passe ?
Depuis « Paramètres », dans le menu à votre nom. La nouvelle adresse est prise en compte dès que vous ouvrez le lien que nous vous envoyons.
Puis-je utiliser Spoome comme une application ?
Oui : depuis le menu à votre nom, touchez « Installer l'application ». Dans « Paramètres », activez les notifications sur votre téléphone.
Puis-je écrire à n'importe qui ?
Vous pouvez écrire aux personnes avec qui vous êtes en relation, ou à celles qui vous ont écrit en premier. Qui a le lien de votre CV peut vous envoyer un premier message : ensuite, c'est à vous de répondre. Ainsi, les messages restent entre gens qui se connaissent.
Puis-je commenter une publication ?
Oui, sous la publication : texte uniquement, jusqu'à 250 caractères. Seuls les membres lisent les commentaires. Un commentaire peut être retiré par la personne qui l'a écrit ou par l'auteur de la publication. Pour le signaler, touchez « Signaler » sous le commentaire.
Que sont les Caps ?
Des points que vous gagnez avec des actions utiles : compléter votre CV, inviter un ami, aider dans la Mixed Zone. Là, ils arrivent quand votre réponse est « Utile » ou « Solution », et quand trois personnes répondent à votre question. Ils vous font monter de niveau, de Débutant à GOAT.
Qui est @spoome ?
Le compte officiel : les nouveautés de Spoome et des questions pour la Mixed Zone. Vous le suivez déjà.
Comment signaler un contenu ?
Depuis le menu « … » du contenu ; sous un commentaire, il y a le lien « Signaler ». Ou depuis « Signaler un contenu » en bas des pages et dans l'Assistance. Nous l'examinons et vous disons ce qu'il en est.
Que veut dire « Identité vérifiée » ?
Que nous avons contrôlé un de vos documents : le profil vous appartient vraiment. Cela ne confirme pas les lignes du CV, que vous écrivez et dont vous répondez. Pour la demander, choisissez « Identité vérifiée » dans l'Assistance et déposez le document.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis « Menu à votre nom » › « Paramètres » › « Supprimer le compte ». C'est définitif : profil, CV, contenus et conversations disparaissent tout de suite, y compris pour les personnes qui vous avaient écrit. Le peu qui reste, et combien de temps, figure dans le tableau de la politique de confidentialité.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Écrivez-nous : de vraies personnes vous répondent, en général sous deux jours ouvrés.
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